> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://agentinbox.space/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://agentinbox.space/_mcp/server.

# Доставляемость почты

> Стратегии и практики для максимальной доставляемости писем с Agent Inbox.

## Что такое доставляемость почты?

Доставляемость — это умение доводить письма до папки «Входящие» у получателей. Не только нажать «отправить», а выстроить репутацию у Gmail, Outlook и других провайдеров, чтобы вас воспринимали как полезного отправителя, а не как спам.

Высокая доставляемость критична для автоматизации почты. Ниже — практики по стратегии отправки и содержимому писем.

### Техническая база: SPF, DKIM, DMARC

Перед первой отправкой важно понимать DNS-записи SPF, DKIM и DMARC: они подтверждают подлинность отправителя.

> **Tip**
>
> Мы настраиваем это за вас — вам об этом не думать. Но полезно знать (или погуглить).

Для полного контроля и лучшей доставляемости настоятельно рекомендуем свои домены. Корректные записи на своём домене — один из главных факторов попадания во входящие.

#### [Руководство: свои домены](/custom-domains)

Как добавить домен и настроить SPF, DKIM и DMARC.

## Стратегия при больших объёмах

Как отправляете — не менее важно, чем что отправляете. При больших объёмах придерживайтесь шагов ниже, чтобы укреплять репутацию отправителя.

#### Прогрев ящиков

Не переходите с нуля к тысяче писем за ночь. У новых ящиков, которые сразу шлют много, провайдеры настороженно смотрят. Начинайте с малых объёмов и плавно наращивайте дни и недели. Прогрев сигнализирует, что вы легитимный отправитель.

> **Info**
>
> **Пример графика прогрева:**
> \
>  \- День 1: 10 писем на ящик
> \
>  \- День 2: 20 писем на ящик
> \
>  \- День 3: 40 писем на ящик
> \
>  \- и так далее.

#### Распределение по ящикам

Лучше 100 писем с 100 разных ящиков, чем 10 000 с одного. Объём распределён, риск блокировки одного ящика ниже, картина для провайдеров естественнее. Agent Inbox позволяет массово создавать ящики — эту стратегию легко внедрить.

![Схема: один ящик шлёт 1000 писем против пяти ящиков по 200.](/_fern-files/_img/718d953f857886e2d6c6e554184b6800f3c62fcbd340c506764c5d0669151940.webp)

#### Несколько доменов для защиты репутации

Репутация домена — ценный актив. Для аутрича используйте несколько своих доменов: если один просядет, его можно отключить, не ломая остальные.

## Содержимое писем

Содержание сильно влияет на то, воспримут письмо как полезное или как спам.

#### Персонализация

Имя в теме и теле, другие известные вам детали — чтобы письмо ощущалось как личный диалог, а не рассылка. Шаблонные тексты — красный флаг для фильтров.

#### Пишите как человек, не как маркетолог

Избегайте «спамных» слов («бесплатно», «купи сейчас», «только сегодня»), лишних восклицательных знаков и КАПСА. Естественный разговорный тон. Цель — начать диалог, а не закрыть сделку в первом письме.

#### Картинки в теле письма

Любая картинка в теле (не вложение) часто ухудшает доставляемость. Лучше не вставлять. Уберите и трекер открытий: большинство сервисов ставят в тело крошечную картинку — фильтры это видят и режут доставляемость.

#### Ссылки и CTA

Провайдеры настороженно относятся к ссылкам, особенно в первом сообщении цепочки. Сильный приём: первый контакт без ссылок и картинок; после ответа получателя — уже CTA. Тогда переписка выглядит как диалог.

#### HTML и текст

Письма только в HTML чаще помечаются как спам. Plain text как альтернатива повышает доверие у Gmail и шанс попасть во входящие.