Skip to main content
Лучшие практики для мониторинга, масштабирования и оптимизации стратегии доменов для флота агентов.

От установки к стратегии

Вы успешно установили свой первый пользовательский домен — что дальше?

Основные операции с доменом через API

Ваши домены — это ресурсы, которые можно полностью управлять через API. Вот основные операции, которые вы будете использовать.
Чтобы получить полный обзор всех доменов, зарегистрированных в вашей организации, используйте конечную точку GET /domains. Это полезно для аудита ваших активов и программных проверок.
Записи DNS могут иногда случайно измениться или удалиться, что влияет на вашу способность отправлять или получать письма. Вы должны периодически отслеживать здоровье ваших доменов, опрашивая конечную точку GET /domains/{domain}.Обратите особое внимание на поле status как для домена, так и для его отдельных записей. Если статус записи изменится с verified на missing, требуется немедленное внимание.
Если вам больше не нужен домен, вы можете удалить его, используя конечную точку DELETE /domains/{domain}.

Продвинутые стратегии для флота агентов

По мере масштабирования ваша стратегия доменов должна развиваться за пределами одного домена. Тщательный подход необходим для доставляемости, безопасности и отказоустойчивости.

Стратегия 1: изолируйте репутации с помощью поддоменов

Различные агенты имеют различные паттерны отправки и профили риска. Агент транзакций, отправляющий квитанции, имеет низкий риск, а агент холодного аутрича имеет высокий риск. Смешивание их трафика на одном домене означает, что высокорисковый агент может нанести ущерб репутации критически важного транзакционного. Решение: разделите агентов на разные поддомены, чтобы изолировать их репутации отправки.
  • billing.your-company.com: для критически важных транзакционных агентов (квитанции, счета-фактуры).
  • outreach.your-company.com: для высокообъемных агентов продаж или маркетинга.
  • support.your-company.com: для агентов обслуживания клиентов и поддержки.

Стратегия 2: масштабируйте доставляемость с помощью пула доменов

При отправке в очень большом масштабе даже идеально “разогретый” домен имеет дневное ограничение на отправку, прежде чем поставщики начнут ограничивать. Решение профессионального уровня — это “пул доменов”. Вместо полагания на один домен вы создаете пул нескольких корневых доменов (например, company.com, company.net, get-company.com). Решение: программно распределите объем вашей электронной почты по этому пулу.
  • Поддерживайте массив ваших отправляющих доменов в вашем приложении.
  • При отправке большого пакета писем циклически проходите по массиву, чтобы назначить отправляющий входящий ящик.
  • Эта диверсификация значительно улучшает размещение во входящем ящике в масштабе и делает вашу систему более отказоустойчивой, если репутация одного из доменов временно пострадает.

Использование DMARC для безопасности

По умолчанию AgentInbox настраивает ваш домен с строгой политикой DMARC (p=reject). Это наилучший возможный параметр для безопасности, так как он указывает получающим почтовым серверам блокировать любое письмо, которое не прошло аутентификацию. Однако это очевидно зависит от вашего усмотрения, если вы хотите применить более расслабленную политику DMARC, будь то p=none, где ничего не происходит, если оба SPF и DMARC не пройдут, или p=quarantine, где почта попадает в спам/мусор. Не стесняйтесь проводить дополнительные исследования по своему усмотрению. Вы можете сделать это, изменив значение в записи TXT в конфигурации DNS, где имя начинается с _dmarc.