Когда вы развертываете ИИ-агентов, которые отправляют письма в масштабе, доставляемость и доверие имеют первостепенное значение. Хотя домен по умолчанию
@agentinbox.ru отлично подходит для начала работы, использование собственных пользовательских доменов необходимо для производственных приложений. Он дает вам контроль над вашей репутацией отправки и позволяет применять продвинутые стратегии для крупномасштабного аутрича.
Улучшенная доставляемость
Каждый домен создает собственную репутацию отправки. Используя собственный домен, вы контролируете эту репутацию, что является единственным наиболее важным фактором для попадания во входящий ящик.
Масштабирование с несколькими доменами
Для крупномасштабной отправки зарегистрируйте несколько доменов (например,
mercor.com, usemercor.com, mercorapp.com). Распределение объема электронной почты между ними — ключевая стратегия для максимизации доставляемости.Настройка вашего пользовательского домена
Конфигурация домена — это трехэтапный процесс: добавление домена через API, копирование предоставленных записей в вашего поставщика DNS и ожидание проверки.1. Создайте домен и получите записи DNS
Выберите предпочитаемый метод для создания домена и получения необходимых записей DNS. AgentInbox зарегистрирует ваш домен и немедленно вернет полный набор записей DNS, необходимых для проверки.
- Консоль
- SDK
Перейдите на консоль AgentInbox и следуйте этим шагам:
- Перейдите в раздел доменов: щелкните “Домены/Domains” на левой боковой панели
- Добавить новый домен: нажмите кнопку “Добавить Домен/Add Domain” или “Создать Домен/Create Domain”
- Введите имя домена: введите имя вашего домена (например,
your-domain.com) - Создайте домен: нажмите “Create/Создать” для регистрации домена
2. Добавьте записи у вашего поставщика DNS
Процесс добавления записей немного различается между поставщиками. Приведенные ниже примеры предполагают, что вы настраиваете записи в апексной зоне 
domain.com. Если вы используете поддомен, убедитесь, что он находится в апексной зоне домена.Вариант A: Загрузка файла зоны BIND (самый простой)
Файл зоны BIND — это текстовый файл, содержащий записи ресурсов DNS в стандартизированном формате. Этот подход позволяет вам массово загрузить наши записи у вашего поставщика DNS без необходимости проходить по одной.Как использовать файл зоны BIND:Шаг 1: загрузите файл зоны BINDПосле создания домена в консоли AgentInbox нажмите кнопку “Download BIND Zone File”, чтобы получить полный файл зоны.- Cloudflare
- AWS Route 53
- Porkbun
Шаг 2: импорт в Cloudflare
- Перейдите на панель управления Cloudflare и выберите ваш домен
- Перейдите в DNS > Records
- Нажмите “Import and Export”
- Загрузите загруженный файл зоны BIND как есть
Вариант B: добавьте отдельные записи
Ниже приведены подробные инструкции для AWS Route53, CloudFlare и Namecheap. Инструкции различаются в зависимости от того, используете ли вы консоль AgentInbox или API непосредственно.- Через консоль
- Через API
Если вы создали свой домен через консоль AgentInbox, записи DNS отображаются в упрощенном формате, готовом для копирования-вставки у вашего поставщика DNS.
- Cloudflare
- AWS Route 53
На панели управления (DNS > Records) нажмите “Add record”.
- TXT (DMARC/SPF/DKIM):
- Name: скопируйте значение Name непосредственно из консоли.
- Content: скопируйте Value из консоли.
- MX:
- Name: введите
@для применения записи к корневому домену. - Mail server: скопируйте Value из консоли.
- Priority: используйте приоритет, показанный в консоли.
- Name: введите
3. Проверьте свой домен
После добавления записей AgentInbox автоматически начинает их проверку. Это может занять от нескольких минут до 48 часов, чтобы ваши изменения DNS распространились по всему интернету.Проверьте статус верификации домена в консоли AgentInbox:
- Перейдите к доменам: перейдите в раздел “Domains” на левой боковой панели
- Просмотр статуса домена: найдите свой домен в списке и проверьте его статус
- Мониторинг прогресса: статус будет обновляться автоматически по мере прогресса проверки
- Просмотр деталей: нажмите на свой домен, чтобы увидеть подробную информацию о том, какие записи проверены
Not Started: вам нужно нажать кнопку Verify Domain, чтобы начать процессPending: вам все еще нужно добавить или исправить записи DNSInvalid: некоторые из ваших записей неправильно настроены. Пожалуйста, убедитесь, что вы их правильно ввели.Failed: ваши записи правильны, но нашим серверам нужна повторная проверка. Пожалуйста, нажмите кнопку verify domain в консоли.Verifying: записи DNS правильны, и мы авторизуем доменVerified: домен полностью проверен и готов к отправке
Решение распространенных проблем DNS
DNS может быть сложным. Вот некоторые распространенные проблемы и способы их решения.Мои изменения DNS не отображаются мгновенно
Мои изменения DNS не отображаются мгновенно
Распространение DNS может занять до 48 часов, хотя часто это происходит намного быстрее. Если прошло время, нажмите кнопку verify domain в консоли, которая запустит повторную верификацию вручную (распространение DNS может зависнуть иногда).
Я вижу ошибки 'Too many SPF records'
Я вижу ошибки 'Too many SPF records'
Домен должен иметь только одну SPF запись. Если вы используете другие сервисы, которые отправляют письма от вашего имени (например, CRM), вам нужно объединить их политики SPF с AgentInbox в единую запись.SPF запись — это одна строка текста. Она начинается с
v=spf1 и заканчивается механизмом типа ~all или -all. Все ваши разрешенные отправители находятся в середине.Как объединить:- Найдите вашу существующую SPF запись. Она будет выглядеть примерно так:
v=spf1 include:_spf.other-domain.com ~all - Найдите SPF include AgentInbox. Это
include:spf.agentinbox.ru. - Объедините их. Скопируйте
includeиз AgentInbox и поместите его в вашу существующую запись, прямо перед частью~allили-all.
include: механизмы для каждого сервиса, который вы используете. Помните, что у вас должен быть только один v=spf1 в начале и один ~all или -all в конце.