Что значит ошибка 403?
Что значит ошибка 403?
Причины 403 Forbidden и что делать.
403 Forbidden — запрос отклонён. Причина зависит от ситуации.
1. Неверный API-ключ
Частый случай: ключ отсутствует, обрезан или невалиден.
- Консоль → новый ключ, копировать целиком (
am_...) - Заголовок
Authorization: Bearer am_...
Часто копируют не весь ключ. Проверьте строку от начала до конца без пробелов.
2. Чужой ресурс
403, если ящик, письмо, тред или домен принадлежит другой организации. Ключ привязан к одной org.
Проверьте, что ID в запросе из вашего аккаунта.
3. Неполные параметры пути
Пустой inbox_id в пути иногда даёт 403 вместо 400.
Проверьте все обязательные сегменты URL.
4. Подавленный адрес
Адреса после bounce, отказа или жалобы в спам блокируются — повторная отправка → 403.
См. Отказы доставки.
Ограничений по «фичам» у ключа нет
У Agent Inbox нет отдельных прав на endpoint для одного и того же ключа. 403 — одна из перечисленных причин.
Проверка ключа
В справочнике API: Try it → вставить ключ → Send. 200 = ключ рабочий.
Всё ещё 403?
info@patternautomation.com с телом ошибки и endpoint.
