С чего начать

Что такое Agent Inbox и чем он отличается?

Сравнение с классическими почтовыми и транзакционными API.

Agent Inbox — почтовая инфраструктура для AI-агентов. В отличие от транзакционных API, ориентированных на одностороннюю отправку, здесь полноценная двусторонняя коммуникация: отдельные ящики, нативные треды, приём писем и без общих доменов отправки.

Ключевые отличия

ВозможностьAgent InboxТранзакционное API
ЯщикиТысячи уникальных ящиков через API, у каждого свой адресОбщие домены отправки, нет ящика на агента
Приём почтыПолноценно: чтение, разбор, ответыПростой webhook
ТредыНативно, CC/BCC/пересылкаСобирать самим
Идентичность агентаСвой адрес и отображаемое имяНет
Allowlist / blocklistКто может писать и кому слатьНет
Мультитенантность (Pods)Встроенная изоляция для SaaSДелать самим
События в реальном времениWebhooks и WebSocketsОбычно только webhooks
IMAP / SMTPПолный доступ к протоколамТолько API
Извлечение ответаПоля extracted_text и extracted_htmlНет
Семантический поискПо смыслу по ящикамНет

Когда выбирать Agent Inbox

  • Агенты — полноценные «пользователи» с тредами, идентичностью и хранением
  • Нужен свой email, а не общий noreply@
  • Диалоговые сценарии: аутрич, поддержка, планирование
  • Изоляция ящиков по агенту или клиенту (Pods)
  • Агент регистрируется в сервисах, получает коды, действует от своего имени в сети

Можно ли мигрировать с других платформ?

Да. API отправки похож: замените вызов на client.inboxes.messages.send() — получите отправку плюс приём, треды и идентичность. См. Быстрый старт.